
Trasforma i curiosi in alleati di vendita
di Vladimiro Barocco
Ecco alcuni consigli che possono aiutarti per la conversione dei curiosi in alleati che fanno scattare il passaparola positivo:
- Presentate prodotti di qualità. Per avviare questa conversione è importante che nello show room il visitatore trovi prodotti di qualità, con una proposta di valore ai suoi occhi. Questa vostra offerta va presentata con entusiasmo e interesse nei confronti del visitatore. Va ricordato che almeno il 50% degli acquirenti di finestre arriva al vostro show room per il passaparola di clienti soddisfatti. Questi consigli potranno rinforzare questo canale di comunicazione gratuito.
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Siate accoglienti. Andate incontro al visitatore e salutatelo con un sorriso. Un possibile cliente, anche se non prossimo, deve sempre essere un ospite gradito.
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Raccontate i vantaggi. Non concentratevi sulle caratteristiche dei prodotti ma sui loro vantaggi. Concentratevi su come “lavorano i prodotti” per incontrare le necessità di chi vi sta di fronte.
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